每一臺檢測試驗(yàn)機(jī)，從車間完成生產(chǎn)，到送達(dá)客戶的實(shí)驗(yàn)室，并不是服務(wù)的終點(diǎn)，而是正式投入使用的起點(diǎn)。完整的上門安裝、調(diào)試與實(shí)操培訓(xùn)，是保障設(shè)備后續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行、出具精準(zhǔn)試驗(yàn)數(shù)據(jù)至關(guān)重要的一環(huán)。

近日，我司售后工程師赴浙江客戶現(xiàn)場開展試驗(yàn)機(jī)上門安裝調(diào)試工作，并完成全套實(shí)操技術(shù)培訓(xùn)，抵達(dá)現(xiàn)場之后，售后工程師首先開箱清點(diǎn)整機(jī)以及全部隨機(jī)配件，逐一對照裝箱清單進(jìn)行核對，確認(rèn)儀器配件齊全，整機(jī)外觀完好，設(shè)備各項(xiàng)硬件指標(biāo)符合合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，完成設(shè)備就位與整機(jī)安裝調(diào)試工作。

在設(shè)備基礎(chǔ)培訓(xùn)中，工程師向客戶實(shí)驗(yàn)人員講解設(shè)備整機(jī)原理、日常開關(guān)機(jī)流程以及安全防護(hù)裝置的注意要點(diǎn)；試驗(yàn)方法板塊，手把手教學(xué)拉伸位移試驗(yàn)、壓縮試驗(yàn)、彎曲試驗(yàn)這三類常用的力學(xué)試驗(yàn)實(shí)操流程；針對楔形夾具，現(xiàn)場演示夾具拆裝方法，細(xì)致講解夾片的日常保養(yǎng)維護(hù)要點(diǎn)；軟件部分從界面基礎(chǔ)設(shè)置、新建定制試驗(yàn)方案，一直到試驗(yàn)報(bào)表的生成、編輯與打印，一步步帶著操作人員上手練習(xí)。